Nos engagements et nos actions pour faire vivre une expérience salarié positive
La première richesse de Générale de téléphone, ce sont les femmes et les hommes qui y travaillent. #TouslessouriresGdt, c’est une famille connectée où partage et convivialité sont en avant.
La première richesse de Générale de téléphone, ce sont les femmes et les hommes qui y travaillent. #TouslessouriresGdt, c’est une famille connectée où partage et convivialité sont mis en avant lors d’événements tout au long de l’année.
La convention annuelle est un temps fort de l’année car elle permet de rassembler nos collaborateurs et de leur rappeler nos valeurs et nos expertises. Chaque année, les membres du COMEX, animent la convention, sous un thème bien défini, et s’engagent à démontrer de manière ludique et pédagogue comment nous travaillons des objectifs jusqu’aux projets à travers diverses activités telles que des interventions, démonstrations ou salons. Partage et esprit de famille sont au cœur de l’événement.
Les réunions commerciales se déroulent au mois de novembre et marquent ainsi la fin d’année. En présence des membres du COMEX, des responsables régionaux et des responsables magasins, réunis par région, l’objectif principal est de sensibiliser nos collaborateurs avant les fêtes de fin d’année, en fixant les objectifs commerciaux pour le mois de décembre. Durant ces réunions, nous présentons les offres et produits phares de fin d’année avec l’intervention des équipes des CAP et de nos partenaires afin de parer nos équipes.
CAP, autrement dit Centres d’Appui, rassemblent les fonctions support. #TouslessouriresGdt des CAP La Plaine et Villers ont pour mission d’assurer un suivi personnalisé pour chacun de nos 200 points de vente. Ecoute, mobilité, adaptabilité et polyvalence sont les forces de nos collaborateurs aux CAP. Cette flexibilité permet à nos collaborateurs en boutiques de se concentrer sur les besoins des clients et d’assurer une expérience client 100% réussie.
Avec digital-campus, vous vous formez où et quand vous voulez via des activités courtes et ludiques sur tous les thèmes de votre métier : vidéos de formation, tutos et démonstrations.
Le Campus vous accompagne pour acquérir toutes les compétences de votre métier. Ainsi, tout au long de votre parcours professionnel, de nombreuses formations vous seront proposées.
La formation permet de développer ses compétences et de gagner en autonomie !
C’est pourquoi nous accompagnons chaque collaborateur dans son évolution professionnelle, tout au long de sa carrière, sur toutes les thématiques de notre métier.
Nous nous appuyons essentiellement sur la richesse de notre catalogue de formations, animées dans notre Campus, mais aussi dans nos régions et dans nos magasins, ainsi que sur l’expertise de notre équipe de formateurs, d’animateurs-relais, et de concepteurs.
Générale de téléphone donne la possibilité à ses collaborateurs d’enrichir leurs pratiques, de renforcer leurs compétences, de faire reconnaître leur expérience professionnelle en validant un titre professionnel, à travers la formation diplômante.
